作業の流れ flow
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お問い合わせ・ご相談 01
お電話またはメール、下記のお問合せフォームにてお問い合わせください。フォームからお問い合わせいただきましたら、弊社より折り返しお電話を差し上げます。
お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせがおすすめです。
お客様一人ひとりによって遺品整理の目的やゴールとする所は違ってきます。まずは、どんなことでもお気軽にご相談ください。 -
現地にてお見積り 02
ご希望いただいた日時にお伺いさせていただき、実際にお部屋を拝見しながらご依頼内容やご要望などをお聞かせいただいたうえで最適なプランをご提案いたします。
ご依頼主様が遠方またはご多忙等により現場調査が行えない場合でも、お電話で聞き取り調査した内容をもとにお見積りいたします。
ご用意いただくものはございません。お見積りは無料ですので、お気軽にご連絡ください。 -
ご契約・作業日時を決定 03
作業内容・見積金額にご納得いただけましたら契約とさせていただきます。作業日時を決定し、当日の流れも確認いたします。作業日に立会いができない場合や遠方の方は事前に鍵を預からせていただくことも可能です。作業当日は見積りをした担当者が責任者として心を込めて作業をさせていただきます。
現場調査や再見積りはすべて無料ですので、お気軽に気になる点やご予算があればお申し付けください。
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作業当日/作業開始 04
ご依頼主様のご要望に応じて、作業当日又は前日までにご近所様等にお声掛けをさせていただきます。
作業前に当日の作業内容を再度確認後、作業を開始いたします。衣服のポケットの中から、書類の塊の中までひとつひとつ丁寧に確認しながら分別しますので大切なお品も見逃すことがありません。
見つかった貴重品は必ずご依頼主様に確認をとりますのでご安心くださいませ。 -
搬出作業/室内の簡易清掃 05
ご不要な家具等の分解作業、梱包したご遺品をご近所や交通のご迷惑にならないよう配慮しながら、安全第一で搬出作業を行います。
残存物がないか改めて確認後、トイレ、お風呂、キッチンなどの水回り、壁の埃落とし、床掃除などの標準清掃を行います。
消臭が必要な場合は別途ご相談ください。 -
作業報告・完了 06
作業後の確認を行っていただきます。確認後問題がなければお引渡しとなり作業終了となります。
作業に立ち会えない場合は、作業終了のご連絡をさせていただきます。
作業終了時に新たなお困りごとが等がございましたら、ぜひご相談ください。
遠方にお住いのご依頼主様につきましては完了写真を送付いたしますのでご確認ください。
作業終了後、ご精算していただき完了となります。
ご精算は現金または14日以内のお振込みになります。
